নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") g0111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") জন্য প্রযোজ্য। g0111.app ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

g0111 বাংলাদেশের অনলাইন বিনোদন বাজারের জন্য পরিচালিত একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম, শুটিং গেম এবং ক্র্যাশ গেম। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান।

g0111-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই মানদণ্ড পূরণ না করলে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকারী নন।

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আইনগত সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• ভৌগোলিক অবস্থান: আপনাকে এমন একটি অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• স্ব-বর্জন: যদি আপনি আগে কখনো আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বর্জন করে থাকেন, তাহলে সেই নিষেধাজ্ঞা বলবৎ থাকাকালীন পুনরায় নিবন্ধন করা যাবে না।

g0111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে প্রদান করতে হবে: সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী), জন্ম তারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। প্রদত্ত তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।

• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণ: প্রথম উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা না দিলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: যদি আপনি অনুমানিক অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

g0111 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

g0111 তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট, সিনডিকেট বেটিং) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বিশেষ উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
• বোনাস পরিবর্তনের অধিকার: g0111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

g0111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

• সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা এবং তা হালনাগাদ রাখা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি শোষণ না করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো।

g0111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ পরিশোধন বা স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার শোষণ: বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার, হ্যাকিং টুল বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• সিনডিকেট বেটিং: সংগঠিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস বা প্রমোশন শোষণ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে সহায়তা করা।
• হয়রানি: অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
• বেআইনি কার্যকলাপ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যেকোনো বেআইনি উদ্দেশ্য পূরণের চেষ্টা করা।

g0111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠাতে পারেন। বন্ধ করার আগে সমস্ত যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। প্রক্রিয়াকরণের সময় সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।

g0111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস, ট্রেডমার্ক এবং পরিষেবার নাম — g0111 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

• লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম কন্টেন্ট (PG Soft, JILI, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-সহ অন্যান্য প্রোভাইডারের গেম) সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের কপিরাইটের অধীনে।
• ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে g0111 আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

g0111 তার প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে। তথাপি নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে g0111-এর দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ।

• প্রযুক্তিগত বিঘ্ন: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য g0111 দায়ী নয়।
• বাজি হারানো: গেম খেলার স্বাভাবিক ফলস্বরূপ বাজি হারালে g0111 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বা গেম প্রোভাইডারের কারণে সৃষ্ট সমস্যায় g0111-এর দায় সীমিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা: ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে তথ্য চুরি হলে g0111 দায়ী নয়।
• সর্বোচ্চ দায়: যেকোনো পরিস্থিতিতে g0111-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনের জমাকৃত অর্থের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

g0111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয় সেজন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমা: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময়সীমা: একটানা গেম খেলার সময় নির্ধারণ করুন — সীমা শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় বিরতি নেবে।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ী) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারবেন।
• সাহায্যের সুযোগ: গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

g0111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• এই পেজে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ প্রতিফলিত করে।

কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@g0111.app। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী ২৪/৭ সক্রিয় রয়েছে।